terms-page.header

terms-page.heading.one

Käyttämällä ja käyttämällä Tryp.com -sivustoa (”Verkkosivusto”) käyttäjät (”Käyttäjät”) sitoutuvat noudattamaan näitä käyttöehtoja (”Sopimus”). Tämä sopimus on oikeudellisesti sitova sopimus käyttäjien ja Tryp.com LDA (” Tryp.com LDA ”), portugalilaisen osakeyhtiön välillä, joka on rekisteröity osoitteessa Rua da Prata, nr. 80, 5 piso, 1100-420 Lisboa, Portugali, NIF 518319776

terms-page.heading.two

terms-page.heading.two.description.one

terms-page.heading.three

terms-page.heading.three.description.one

terms-page.heading.four

terms-page.heading.four.description.one

terms-page.heading.five

terms-page.heading.five.description.one

terms-page.heading.six

(a) Tavalliset peruutusehdot: Ellei Flex-suojavaihtoehtoa ole ostettu, Tryp.com LDA -alustan kautta tehtyihin varauksiin sovelletaan yleensä rajoittavia hintasääntöjä, eikä niitä palauteta. Käyttäjät tunnustavat, että varaamalla alustan kautta tämä sopimus on etusijalla yksittäisten kolmannen osapuolen palveluntarjoajien vapaaehtoisten peruutusten peruutuskäytäntöihin nähden. (b) Muutokset: Käyttäjille, jotka haluavat muokata varauksiaan, voidaan periä asianomaisten kolmannen osapuolen palveluntarjoajien asettamia lisämaksuja, Tryp.com LDA: n veloittamia hallinnollisia maksuja sekä mahdollisia erotuksia palvelujen kustannuksissa. Lisäksi, jos lennon tahaton muutos tapahtuu minkä tahansa hintaluokan, hintapaketin tai jäsenalennusklubin välillä, käyttäjät voivat olla vastuussa kaikista niistä aiheutuvista lisäkustannuksista, kuten hotellimajoituksesta, kuljetuksista tai niihin liittyvistä muutosmaksuista (c) Suojausvaihtoehdot: Tryp.com LDA tarjoaa kolme suojaustasoa käyttäjän matkakokemuksen parantamiseksi. Jos nämä optiot ovat vakuutustuotteita, niitä välittää ja hallinnoi GOLAO SAS (kaupankäynti nimellä ”Koala”), yksinkertaistettu osakeyhtiö, joka on rekisteröity osoitteessa 51 rue Lepic, 75018 Pariisi, Ranska ja joka on rekisteröity ORIASin vakuutusvälittäjien rekisteriin numerolla 19001275. i. Tryp.com LDA Flex: Käyttäjät voivat peruuttaa lentonsa mistä tahansa syystä enintään 2 päivää ennen lähtöä ja saada 80% hyvityksen lentojen arvosta. Todisteita ei vaadita, ja hyvitykset käsitellään pankkisiirrolla. Tähän peruutusvapautukseen sovelletaan ostohetkellä annettuja erityisiä ehtoja. ii. Tryp.com LDA Kattava: Sisältää Koalan välittämän matkavakuutusturvan, joka tarjoaa etuja hoito- ja kotiuttamiskuluihin, Covid-19-suojan ja 24/7 avun. Tämä suojavaihtoehto on suunniteltu täyttämään tavanomaiset viisumivakuutusvaatimukset. Käyttäjiin sovelletaan vakuutuksenantajan määrittelemiä erityisiä vakuutusmuotoja ja kattavuusrajoja. iii. Lennon häiriö: Tarjoaa pääsyn parametriseen korvaukseen (esim. 200 euroa per peruttu lento tai vähintään 2 tuntia viivästyneet lennot), jonka Koala tarjoaa. Tukikelpoisten maksujen käynnistämiseen ei tarvita todisteita, ja lentojen seuranta tarjotaan reaaliajassa. Tryp.com LDA tai sen yhteistyökumppani ottaa ennakoivasti yhteyttä Käyttäjiin ehdollisen häiriön sattuessa. (d) Prosessi: Jos kyseessä on peruutus- tai muutospyyntö, Käyttäjän on ilmoitettava asiasta viipymättä Tryp.com LDA tässä sopimuksessa annettujen yhteystietojen mukaisesti. Tryp.com LDA helpottaa tällaisten pyyntöjen käsittelyä asianomaisten kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa näiden ehtojen ja tarvittaessa valitun suojausvaihtoehdon mukaisesti. Tekemällä varauksen Tryp.com LDA -alustan kautta Käyttäjät hyväksyvät ja sitoutuvat noudattamaan soveltuvien kolmannen osapuolen palveluntarjoajien peruutus- ja muutoskäytäntöjä sekä valitun vakuutus- tai suojatoimittajan (Koala) ehtoja ja ehtoja.

terms-page.heading.seven

terms-page.heading.seven.description.one

terms-page.heading.seven.description.two

terms-page.heading.eight

terms-page.heading.eight.description.one

terms-page.heading.nine

terms-page.heading.nine.description.one

terms-page.heading.ten

terms-page.heading.ten.description.one

terms-page.heading.eleven

terms-page.heading.eleven.description.one

terms-page.heading.twelve

terms-page.heading.twelve.description.one

terms-page.heading.thirteen

terms-page.heading.thirteen.description.one

terms-page.heading.fourteen

terms-page.heading.fourteen.description.one

terms-page.heading.fifteen

terms-page.heading.fifteen.description.one

terms-page.heading.sixteen

terms-page.heading.sixteen.description.one

terms-page.heading.seventeen

terms-page.heading.seventeen.description.one

terms-page.heading.eighteen

terms-page.heading.eighteen.description.one

terms-page.heading.nineteen

terms-page.heading.nineteen.description.one

terms-page.heading.twenty

terms-page.heading.twenty.description.one

terms-page.heading.twentyone

terms-page.heading.twentyone.description.one