תנאים והגבלות

1. קבלת תנאים

על ידי גישה ושימוש באתר Tryp.com ("אתר האינטרנט"), המשתמשים ("המשתמשים") מסכימים להיות מחויבים לתנאים והגבלות אלה ("הסכם"). הסכם זה הוא חוזה מחייב מבחינה משפטית בין משתמשים לבין Tryp.com LDA (" Tryp.com LDA "), חברה מוגבלת פרטית פורטוגזית הרשומה ברחוב Rua da Prata, nr. 80, 5 פיסו, 1100-420 ליסבון, פורטוגל, NIF 518319776

2. היקף השירותים

Tryp.com LDA (" Tryp.com LDA ") פועלת כסוכנות נסיעות מקוונת (OTA) המאפשרת רכש שירותי תחבורה, לינה ואטרקציה מטעם המשתמשים באמצעות הפלטפורמה שלה. Tryp.com LDA משמש כמתווך בין משתמשים לחברות תעופה רבות, מפעילי מעבורות, שירותי חשמלית, רכבות, חברות אוטובוסים וספקים אחרים, ומאפשר צבירת כרטיסים וצרור כדי ליצור מסלולים מקיפים המותאמים לצרכי המשתמשים. Tryp.com LDA מחזיקה ברישיון IATA Tids עם המספר 96109333 ובהתאם להנחיה (האיחוד האירופי) 2015/2302, מכוסה על ידי RNAVT בפורטוגל, עם הרישום 12907. מגוון אפשרויות הלינה הזמינות דרך Tryp.com LDA כולל, בין היתר, מלונות, אכסניות, דירות ומתקני לינה אחרים, המתאימים להעדפות ותקציבים שונים. יתר על כן, Tryp.com LDA מספק גישה למבחר נרחב של אירועים ואטרקציות, תוך מתן מערך מגוון של תחומי עניין ופעילויות. בנוסף לשירותים הנ"ל, Tryp.com LDA מציעה אפשרויות הגנה כמתואר בסעיף 6 להסכם זה, שמטרתן לשפר את חוויית הנסיעה של המשתמשים ולספק תמיכה וגמישות משלימים במהלך נסיעותיהם.

3. זכאות

על ידי גישה או שימוש בשירותים הניתנים על ידי Tryp.com LDA, המשתמשים מצהירים ומתחייבים שהם עומדים בדרישות הזכאות הבאות: (א) על המשתמשים להיות בעלי יכולת משפטית וסמכות להתקשר בהסכמים מחייבים, לרבות הסכם זה וכל הסכם נוסף עם ספקי צד שלישי המאפשר Tryp.com LDA. (ב) המשתמשים חייבים לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בעת יצירת חשבון, ביצוע הזמנות או שימוש בשירותי Tryp.com LDA כלשהם, ועליהם לעדכן מידע זה כנדרש כדי להבטיח את דיוק ושלמותו. (ג) המשתמשים חייבים לציית לכל החוקים, הכללים והתקנות החלים, לרבות אך לא רק, אלה הנוגעים להגנת הצרכן, הגנת המידע והפרטיות, כמו גם כל הכללים או הדרישות המוטלות על ידי ספקי צד שלישי. (ד) אסור למשתמשים להשתמש בפלטפורמת Tryp.com LDA או בשירותיה למטרות הונאה, בלתי חוקיות או לא מורשות. אי עמידה בכל אחת מדרישות הזכאות הללו עלולה לגרום להשעיה או לסיום חשבון משתמש וגישה לשירותי Tryp.com LDA, כמו גם כל סעד משפטי אחר העומד לרשות Tryp.com LDA במסגרת הסכם זה או החוק החל.

4. מדיניות פרטיות והגנה על נתונים

(א) Tryp.com LDA מחויבת להגן על הפרטיות והנתונים האישיים של המשתמשים שלה. האיסוף, השימוש והחשיפה של נתונים אישיים המתקבלים באמצעות פלטפורמת Tryp.com LDA כפופים למדיניות הפרטיות של Tryp.com LDA, הזמינה בכתובת https://www.tryp.com/privacy. מומלץ למשתמשים לעיין במדיניות הפרטיות כדי להבין כיצד הנתונים האישיים שלהם יטופלו על ידי Tryp.com LDA. על ידי גישה או שימוש בפלטפורמת Tryp.com LDA ובשירותיה, המשתמשים מסכימים לאיסוף, שימוש, גילוי ועיבוד הנתונים האישיים שלהם בהתאם למדיניות הפרטיות ולחוקים והתקנות החלים להגנת נתונים. (ב) משתמשים גם מכירים בכך שהנתונים האישיים שלהם עשויים להיות מועברים, מעובדים ומאוחסנים במדינות שאינן מדינת מגוריהם, שעשויות להיות בהן חוקים ותקנות שונות להגנת נתונים. באחריות המשתמשים לוודא שהנתונים האישיים שלהם שנמסרו ל- Tryp.com LDA מדויקים, עדכניים ומלאים, ולעדכן אותם לפי הצורך כדי לשמור על דיוק ושלמות. משתמשים רשאים לממש את זכויותיהם על פי חוקי הגנת המידע החלים, כגון הזכות לגשת, לתקן או למחוק את הנתונים האישיים שלהם, על ידי יצירת קשר עם Tryp.com LDA באמצעות פרטי הקשר המופיעים במדיניות הפרטיות.

5. תשלומים ומטבע

5. תשלומים ומטבע (א) כל התשלומים עבור שירותים שהוזמנו דרך פלטפורמת Tryp.com LDA חייבים להתבצע באמצעות אמצעי התשלום המופיעים באתר. התשלומים מעובדים על ידי מעבד תשלומים תואם תקן אבטחת נתונים בתעשיית כרטיסי התשלום (PCI DSS) כדי להבטיח את האבטחה וההגנה של פרטי התשלום של המשתמשים. (ב) המחיר הכולל עבור שירותים שהוזמנו דרך פלטפורמת Tryp.com LDA, כולל מיסים, עמלות ותוספות החלים, יוצג במהלך תהליך ההזמנה. המשתמשים מסכימים לשלם את המחיר הכולל עבור השירותים שהם מזמינים, כמו גם כל עמלות או חיובים נוספים שעלולים להתעורר עקב שינויים או ביטולים, כמפורט בהסכם זה ובתנאים וההגבלות של ספק הצד השלישי הרלוונטי. (ג) המחירים המוצגים בפלטפורמת Tryp.com LDA מוצגים בדרך כלל במטבע המקומי של המשתמש, בהתבסס על מיקומו או העדפותיו שנבחרו. משתמשים מכירים בכך ששיעורי המרת המטבע עשויים להשתנות וכי הסכום בפועל שנגבה עשוי להיות שונה מהמחיר המוצג עקב שינויים בשערי החליפין או בעמלות שהוטלו על ידי הבנק או מעבד התשלומים שלהם. (ד) המשתמשים אחראים לכל חיובים נוספים, עמלות או מסים שעשויים להיות מוטלים על ידי הבנק, מעבד התשלומים או הרשויות הממשלתיות הרלוונטיות שלהם, כגון עמלות עסקאות זרות, עמלות המרת מטבע או מיסים על ערך מוסף. (ה) עמלות יעד ושהייה: ייתכן שמשתמשים יחויבו בעמלות כניסה ליעדים תיירותיים מסוימים או שהייה במקומות מסוימים, אשר עשויים שלא להיות מוצגים או כלולים במחירי הנסיעות שלנו. המשתמשים מאשרים ומסכימים כי הם אחראים לכל עמלות כאמור ולהודיע לעצמם על כל חיובים רלוונטיים לפני ביצוע ההזמנה. (ו) על ידי השלמת הזמנה בפלטפורמת Tryp.com LDA, המשתמשים מצהירים ומתחייבים כי הם מורשים להשתמש באמצעי התשלום שנבחר וכי יש להם מספיק כסף כדי לכסות את העלות הכוללת של ההזמנה שלהם. עם הגשת התשלום, ההזמנה נכנסת למעמד "הנפקה" זמני לתקופה של עד 24 שעות ואילו Tryp.com LDA מאבטחת את השירותים המבוקשים מספקי צד שלישי; סטטוס זה מהווה בקשה לרכש ואינו מייצג חוזה מאושר או מחייב לשירותי הנסיעות. חוזה מחייב נוצר רק לאחר שעסקת ההזמנה מסומנת במפורש כ"הושלמה" והכרטיסים או השוברים המתאימים מונפקים. במקרה שהזמנה לא תושלם במהלך שלב ההנפקה מכל סיבה שהיא, לרבות אך לא רק הזמנת יתר של ספק, תנודות מחירים או טעויות טכניות, האחריות של Tryp.com LDA תוגבל אך ורק להחזר מלא של הערך הכולל ששולם על ידי המשתמש, למעט במפורש כל שיפוי נוסף, פיצוי בגין הפרשי מחירים או נזקים.

6. ביטולים, שינויים ואפשרויות הגנה

(א) מדיניות ביטול סטנדרטית: אלא אם נרכשה אפשרות הגנת Flex, הזמנות שבוצעו דרך פלטפורמת Tryp.com LDA כפופות בדרך כלל לכללי תעריף מגבילים ואינן ניתנות להחזר. משתמשים מכירים בכך שעל ידי הזמנה דרך הפלטפורמה, הסכם זה מקבל עדיפות על פני מדיניות הביטול של ספקי צד שלישי בודדים בנוגע לביטולים מרצון. (ב) שינויים: משתמשים המעוניינים לשנות את הזמנותיהם עשויים להיות כפופים לעמלות או חיובים נוספים המוטלים על ידי ספקי צד שלישי רלוונטיים, דמי ניהול שגובים על ידי Tryp.com LDA, כמו גם כל הבדל במחיר השירותים. בנוסף, אם חל שינוי לא רצוני בטיסה בכל קטגוריית תעריפים, חבילת תעריפים או מועדון הנחה לחברות, המשתמשים עשויים להיות אחראים לכל עלויות נוספות הנובעות מכך, כגון לינה במלון, העברות או דמי שינוי קשורים (ג) אפשרויות הגנה: Tryp.com LDA מציעה שלוש רמות של אפשרויות הגנה לשיפור חוויית הנסיעה של המשתמש. כאשר אופציות אלה מהוות מוצרי ביטוח, הן מתווכות ומנוהלות על ידי GOLAO SAS (הנסחרת בשם "קואלה"), חברת מניות משותפת פשוטה הרשומה ברחוב Lepic 51, 75018 פריז, צרפת, ונרשמת במרשם מתווכי הביטוח של ORIAS תחת מספר 19001275. i. Tryp.com LDA Flex: מאפשר למשתמשים לבטל את הטיסות שלהם מכל סיבה שהיא עד יומיים לפני היציאה, ולקבל החזר של 80% מערך הטיסות. אין צורך בהוכחה, והחזרים מעובדים באמצעות העברה בנקאית. ויתור על ביטול זה כפוף לתנאים וההגבלות הספציפיים שנקבעו בעת הרכישה. ii. Tryp.com LDA מקיף: כולל כיסוי ביטוח נסיעות המתווך על ידי קואלה, מתן הטבות להוצאות רפואיות והחזרה, הגנה מפני קוביד 19 וסיוע 24/7. אפשרות הגנה זו נועדה לעמוד בדרישות ביטוח ויזה סטנדרטיות. המשתמשים כפופים לניסוח הפוליסה הספציפי ולמגבלות הכיסוי שהוגדרו על ידי המבטח. ג. שיבוש טיסה: מספק גישה לפיצוי פרמטרי (למשל, 200 אירו לכל טיסה שבוטלה או טיסות המתעכבות בשעתיים או יותר) בהנחיית קואלה. אין צורך בהוכחה כדי להפעיל תשלומים זכאים, ומעקב טיסות מסופק בזמן אמת. Tryp.com LDA או השותף שלה יתקשר באופן יזום למשתמשים במקרה של הפרעה מתאימה. (ד) תהליך: במקרה של בקשת ביטול או שינוי, על המשתמשים להודיע מייד ל- Tryp.com LDA בהתאם לפרטי הקשר המסופקים בהסכם זה. Tryp.com LDA תאפשר את העיבוד של בקשות מסוג זה עם ספקי הצד השלישי הרלוונטיים, בכפוף לתנאים ולהגבלות שלהם, ולאפשרות ההגנה שנבחרה, אם רלוונטי. על ידי ביצוע הזמנה דרך פלטפורמת Tryp.com LDA, המשתמשים מאשרים ומסכימים להיות מחויבים למדיניות הביטול והשינוי של ספקי הצד השלישי הרלוונטיים, כמו גם לתנאים וההגבלות של ספק הביטוח או ההגנה (קואלה) היכן שנבחר.

7. רישיונות, רישומים ושיקולי חבילה לחופשה

(א) רישיונות ורישומים: Tryp.com LDA מחזיקה ברישיון IATA TIDS עם המספר 96109333 ורשום ב- RNAVT בפורטוגל תחת רישום 12907, בהתאם להוראה (האיחוד האירופי) 2015/2302. (ב) הזמנות משולבות וסיווג חבילות נופש: כאשר משתמש מזמין הן שירותי הסעות והן שירותי לינה יחד דרך פלטפורמת Tryp.com LDA בעסקה אחת או כחלק מהזמנה מקושרת, הזמנה כזו עשויה להיחשב לחופשת חבילה על פי הוראה (EU) 2015/2302, ובמקרה זה יחולו הגנות הצרכן הסטטוטוריות הניתנות בהוראה זו. Tryp.com LDA יודיע למשתמשים בעת ביצוע ההזמנה כאשר הגנות כאלה מופעלות. (ג) הזמנות לתחבורה בלבד: כאשר משתמש מזמין שירותי הובלה ללא לינה, ההזמנה לא תהווה חבילה לחופשה על פי הנחיית האיחוד האירופי 2015/2302. במקרים כאלה, מומלץ למשתמשים לבדוק את התנאים וההגבלות האישיים של ספקי הצד השלישי הרלוונטיים ולשקול לרכוש אחת מאפשרויות ההגנה המתוארות בסעיף 6. (ד) אספקת שירותים ואחריות צד שלישי: כל המוצרים והשירותים שהוזמנו באמצעות פלטפורמת Tryp.com LDA מועברים ישירות על ידי השותף החוזי הרלוונטי בשמם ועל חשבונו. למעט כאשר הזמנה מהווה במפורש חבילה לחופשה על פי הנחיה (EU) 2015/2302, Tryp.com LDA פועלת אך ורק כמתווך ולא תישא באחריות לכל שגיאות, השמטות, עיכובים, ביטולים או ליקויים במסירת מוצר או שירות כלשהו על ידי שותף חוזי. משתמשים מכירים ומסכימים כי: כל טענה, תלונה או חשש הנוגע לביצוע או למסירת שירות חייבים להיות מופנות מלכתחילה לשותף החוזי הרלוונטי; האחריות של Tryp.com LDA בתפקידה כמתווך מוגבלת כמפורט בסעיף 11; ושום דבר בסעיף זה אינו שולל כל חבות שלא ניתן לשלול על פי החוק החל חובה, כולל זכויות הנובעות מהנחיית נסיעות האיחוד האירופי במידת הצורך. (ה) ציות למשתמשים: על ידי שימוש בפלטפורמת Tryp.com LDA, המשתמשים מסכימים לעמוד בכל הדרישות החלות על פי הנחיה (EU) 2015/2302 וכל חוקים רלוונטיים אחרים, תקנות ותנאים והתניות של ספק צד שלישי המסדירים את הזמנתם.

על ידי שימוש בפלטפורמת Tryp.com LDA ובשירותיה, המשתמשים מאשרים ומסכימים לעמוד בדרישות החלות על פי הוראה (EU) 2015/2302 וכל חוקים רלוונטיים אחרים, תקנות ותנאים והתניות של ספק צד שלישי. המוצר או השירות שאליהם הזמנת הלקוח מספקת גישה יימסרו על ידי השותף החוזי בשמם. Tryp.com LDA לא תישא באחריות לכל טעות, השמטות או ליקויים ביחס למסירת המוצר או השירות על ידי השותף החוזי. הלקוח מאשר ומסכים כי כל טענה או חשש בנוגע למוצר או לשירות יש להתייחס ישירות עם השותף החוזי.

8. סמכות שיפוט ויישוב מחוץ לבית משפט של סכסוכי צרכנים

(א) סמכות שיפוט: במקרים של סכסוכים עם Tryp.com LDA, לבתי המשפט של פורטוגל תהיה סמכות שיפוט בלעדית בכל המחלוקות הנובעות בינך לביננו, אלא אם כן חוקים חלים מחייבים קובעים אחרת. (ב) סכסוכי צרכנים: i. הסדר מחוץ לבית המשפט: על פי החקיקה של האיחוד האירופי והחוק הפורטוגלי, כל הצרכנים המתגוררים במדינות האיחוד האירופי זכאים, לפני הגשת תביעה משפטית כלשהי, להתחיל בהסדר מחוץ לבית המשפט של המחלוקת שלהם איתנו, בתנאי שכל מחלוקת כזו לא הוסדרה בהצלחה ישירות. למידע על גורמי יישוב סכסוכים חלופיים, תוכל להתייעץ בפורטל הצרכנים בכתובת www.consumidor.gov.pt. בסכסוכים הקשורים לנסיעות, תוכל גם ליצור קשר עם נציב תלונות הציבור של סוכנויות נסיעות ותיירות (Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo) בכתובת www.provedorapavt.com. ii. יישוב סכסוכים מקוונים: על פי תקנת האיחוד האירופי מספר 524/2013, צרכני האיחוד האירופי זכאים גם להתחיל בהסדר מחוץ לבית המשפט של סכסוכי צרכנים באופן מקוון באמצעות פלטפורמת ODR ליישוב מקוון של סכסוכי צרכנים הנגישים בכתובת ec.europa.eu/consumers/odr. (ג) פרטי קשר: לפני תחילת כל אחת משיטות יישוב המחלוקות לעיל, אנא נסה ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שלנו המופיעים בהסכם זה. על ידי שימוש בפלטפורמת Tryp.com LDA ובשירותיה, המשתמשים מכירים ומסכימים לתחום השיפוט ולהסדר מחוץ לבית המשפט של סכסוכי צרכנים המפורטים בהסכם זה.

9. שפה

הגרסה האנגלית של הסכם זה תגבר במקרה של חוסר עקביות או פערים בין גרסאות שפות שונות.

10. חובות משתמש והתנהלות

(א) תיעוד נסיעות: המשתמשים אחראים הבלעדית להשגת ושמירה על תיעוד נסיעות תקף, לרבות דרכונים, אשרות, תעודות חיסון וכל מסמך הכרחי אחר הנדרש לנסיעתם. על המשתמשים לוודא שכל המידע האישי שנמסר במהלך תהליך ההזמנה מדויק, מלא ותואם את תיעוד הנסיעה שלהם. (ב) ציות לחוקים ולתקנות: על המשתמשים לעמוד בכל החוקים, התקנות והדרישות החלים של המדינות בהן הם מתכננים לבקר או לעבור דרכן, לרבות אך לא רק כללי מכס וההגירה, הנחיות בריאות ובטיחות ודרישות ספציפיות הקשורות לנסיעות. (ג) המשתמשים חייבים להגיע בזמן לשירותי התחבורה המתוכננים שלהם והם אחראים להבטיח חיבורים והעברות נאותים בין שירותים שאינם מסופקים על ידי Tryp.com LDA.

11. הגבלת אחריות

(א) Tryp.com LDA לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או למופת, לרבות אך לא רק נזקים בגין אובדן רווחים, מוניטין, שימוש, נתונים או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים הנובעים משימוש או חוסר יכולת להשתמש בשירותים הניתנים על ידי Tryp.com LDA. שום דבר בהסכם זה אינו שולל או מגביל אחריות למוות או פציעה אישית שנגרמו כתוצאה מרשלנות, הונאה או מצג שווא הונאה, או כאשר אי הכללה כזו אסורה אחרת על פי החוק החל חובה.

12. שיפוי

המשתמשים מסכימים לשפות ולפסול את Tryp.com LDA ושותפיה, נושאי משרה, דירקטורים, עובדים וסוכנים מכל וכל תביעות, התחייבויות, נזקים, הפסדים או הוצאות, לרבות שכר טרחה ועלויות סבירות של עורכי דין, הנובעות מגישה או בכל דרך שהיא קשורה לגישה של המשתמש לאתר ולשירותיו או לשימוש בו.

13. החוק השולט

הסכם זה יהיה כפוף ויפורש בהתאם לחוקי פורטוגל, ללא התחשבות בהוראות ניגוד החוקים שלו. משתמשים מסכימים להיכנע לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט הפורטוגליים כדי לפתור כל מחלוקת הנובעת מהסכם זה או לאתר האינטרנט או בקשר אליו.

14. כוח עליון

Tryp.com LDA לא תישא באחריות לכל כישלון או עיכוב בביצוע התחייבויותיה על פי הסכם זה עקב אירועים שאינם בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק מעשי אלוהים, מלחמה, טרור, אי שקט אזרחי, סכסוכי עבודה, אסונות טבע, או כל אירוע או נסיבות בלתי צפויות אחרות.

15. ניתוק

אם הוראה כלשהי בהסכם זה תיחשב פסולה או בלתי ניתנת לאכיפה, שאר ההוראות יימשכו בתוקף מלא, וההוראה הבלתי חוקית או הבלתי ניתנת לאכיפה תיחשב כשונה במידה המינימלית הדרושה כדי להפוך אותה לתוקף וניתנת לאכיפה.

16. בקשות מיוחדות וצרכי נגישות

משתמשים מכירים בכך שבעוד ש- Tryp.com LDA תעשה מאמצים להתאים לבקשות מיוחדות ולצרכי נגישות, היא אינה יכולה להבטיח שספקי צד שלישי ימלאו אותן.

17. תמיכת לקוחות

Tryp.com LDA מחויבת לטפל בכל פניות או חששות שיש למשתמשים ותעשה כמיטב יכולתה לספק מענה בזמן ומספק. משתמשים יכולים ליצור קשר עם Tryp.com LDA באמצעות דוא"ל בכתובת info@tryp.com או בטלפון +45 43 32 63 67.

18. זכויות קניין רוחני

(א) בעלות ורישיונות: האתר מכיל חומרים הכוללים טקסט, תמונות, גרפיקה, לוגו ותוכנה ("תוכן"). התוכן הינו רכושה של Tryp.com LDA, של החברות המסונפות שלה, או נעשה בו שימוש ברישיון או באישור מספקי צד שלישי, ספקי תוכן או מקורות נחלת הכלל. כל התוכן מוגן על ידי זכויות יוצרים בינלאומיות, סימנים מסחריים וחוקי קניין רוחני אחרים. משתמשים אינם רשאים להעתיק, להפיץ, לשנות, להעביר או לשכפל תוכן כלשהו ללא הסכמה מפורשת בכתב של Tryp.com LDA או בעל הזכויות בהתאמה.

19. סימני מסחר

הסימנים המסחריים, הלוגו, סימני השירות, סימני המים ותוכן צד שלישי אחר ("סימני מסחר") המוצגים באתר הם רכושם של בעליהם בהתאמה. Tryp.com LDA משתמשת בסימנים המסחריים הללו אך ורק לנוחיות המשתמשים ואינה טוענת לבעלות או שיוך אליהם.

20. שירותי צד שלישי ומסלולי אינטרנט וירטואליים

(א) Tryp.com LDA מאפשר למשתמשים לחפש ולשלב שירותי תחבורה ושירותים נלווים מספקי צד שלישי שונים למסלולים וירטואליים. (ב) המשתמשים אחראים להכרות עם התנאים וההגבלות של החוזים עם ספקים אלה. (ג) Tryp.com LDA מציעה מסלולי טיול וירטואליים, המשלבים טיסות של חברות תעופה שאינן משתפות פעולה, אך על המשתמשים להיות מודעים לדרישות המעבר האפשריות. (ד) עבור הזמנות, Tryp.com LDA עשויה ליצור כתובות דוא"ל וירטואליות ופרטי תשלום, שהמשתמשים מכירים בהם כנתונים האישיים שלהם. משתמשים מסכימים להיות אחראים לכל תקשורת או עסקאות שבוצעו באמצעות אישורים וירטואליים אלה. Tryp.com LDA מסכימה לעשות מאמצים סבירים להעביר למשתמש באופן מיידי הודעות תפעוליות קריטיות (כגון שינויים בלוח הזמנים או ביטולים) המתקבלים בכתובות דוא"ל וירטואליות אלה. המשתמשים נשארים אחראים לבדיקת הדוא"ל האישי שסופקו עבור הודעות שהועברו כאלה.

21. ויתור

שום כישלון או עיכוב של Tryp.com LDA במימוש כל זכות, כוח או סעד שנקבע בחוק או תחת תנאים והתניות אלה לא יפעלו כוויתור על זכות, כוח או סעד זה, וגם לא ימנע או יגביל את מימוש נוסף של זכות זו או כל זכות, כוח או תרופה אחרת. אף מימוש יחיד או חלקי של כל זכות, כוח או סעד שנקבע בחוק או תחת תנאים והתניות אלה לא ימנע או יגביל את המשך מימוש הזכות, הכוח או הסעד הזה או כל זכות אחרת. ויתור על ידי Tryp.com LDA על כל הפרה של, או ברירת מחדל תחת, כל הוראה של תנאים והתניות אלה על ידי המשתמש לא ייחשב ויתור על כל הפרה או ברירת מחדל לאחר מכן ולא ישפיע בשום אופן על התנאים האחרים של תנאים והגבלות אלה.