Hoe kunnen we helpen?

Wij zijn een in Denemarken geregistreerd reisbureau, beschermd door het Deense vakantiefonds (Rejsegarantifonden, gelijk aan de ATOL-bescherming), dat reizigers van overal ter wereld dekt. We zijn ook geregistreerd bij de International Air Transport Association (IATA). Bij ons kunt u veilig exclusieve lastminutereizen maken en boeken met slechts één klik.

De reis omvat vervoer, dat zijn alle vluchten, treinen en bussen, met uitzondering van transfers vanaf bijvoorbeeld de luchthaven en uw hotel. Elke passagier kan gratis minimaal een rugzak van 25 liter meenemen, afhankelijk van de vervoerder. In sommige gevallen is meer bagage toegestaan, en bij alle gevallen kunt u extra bagage toevoegen tijdens het afrekenen. Accommodatie kan ook aan uw reis worden toegevoegd, en is normaal gesproken voor de volledige duur van uw reis van toepassing. Dat betekent dat alle reislocaties en reisdagen gedekt zijn. Voedsel kan ook inbegrepen zijn, afhankelijk van het type accommodatie. Klik op „details bekijken” in uw accommodatie voor meer informatie en klik op „bekijk alternatieven” om alle opties te filteren.

Om uw reisschema te wijzigen, klikt u gewoon op „bekijk alternatieven” op de reispagina, onder het vervoersschema. In „bekijk alternatieven” kunt u datums wijzigen en filteren op vertrek- en aankomststations, vervoerder en vervoermiddelen. U kunt ook op prijs of snelheid bestellen.

Ja. Er zijn geen verwerkingskosten voor betalingen, kosten voor het omrekenen van valuta, stiekeme verwarrende toevoegingen of verborgen kosten. Een geweldige reiservaring begint met de boeking en wij geven u er vanaf het begin een! Nadat u op afrekenen hebt geklikt, wordt de prijs nog een laatste keer bevestigd bij de vervoerders. Dat zal altijd uw uiteindelijke prijs zijn. We streven ernaar om alle tarieven actueel te houden, ook al kunnen goedkope luchtvaartmaatschappijen hun prijzen meerdere keren per dag wijzigen.

Voor elke reis mag elke passagier gratis een rugzak van 25 liter meenemen. Bij sommige luchtvaartmaatschappijen mag u meer bagage meenemen, vooral voor verre reizen. Als u op reserveren klikt, krijgt u alle informatie bij het afrekenen. U kunt daar ook meer bagage toevoegen, voor de gewenste passagiers.

Met onze "Tryp.com Flex” -bescherming kunt u uw reis om welke reden dan ook annuleren tot 2 dagen voor vertrek en een terugbetaling van 80% krijgen. Er is geen rechtvaardiging vereist en de bankoverschrijving wordt onmiddellijk terugbetaald. Tryp.com flex begint bij EUR 5 per passagier, afhankelijk van de reisroute, en kan worden toegevoegd aan de kassa.

In het zeldzame geval van een storing zal ons team u helpen bij het vinden van alternatieven. We zullen u ook begeleiden bij het verkrijgen van een geldelijke vergoeding van de vervoerder, indien van toepassing.

We hebben de namen en geboortedata van alle passagiers nodig, evenals hun nationaliteit. We zullen u vragen om uw bagageopties te selecteren en of u terugbetaalbare tickets wilt. Tot slot kunt u de reis met één klik kopen voor alle vluchten, treinen en bussen, maar ook voor accommodatie: met een creditcard, Google Pay of een vergelijkbaar betaalmiddel. We slaan geen creditcardgegevens op en de betaling is PCI-gecertificeerd. Nadat de betaling is voltooid, hebt u toegang tot uw reservering via Tryp.com „beheer mijn boeking”. Daar kunt u onder andere uw reisschema bijhouden en extra bagage toevoegen. U ontvangt uw instapkaarten zowel via e-mail als op de pagina „boeking beheren”.

De stoelen worden vrij toegewezen tijdens het inchecken. Als u er zeker van wilt zijn dat u bij het raam zit of dat u samen bent met uw reisgenoten, zorg er dan voor dat u een zitplaats toevoegt op de pagina Boeking beheren, nadat u uw reis hebt gereserveerd of tijdens uw reservering.

Nadat u accommodatie hebt toegevoegd in „accommodatie toevoegen”, krijgt u de standaard aanbevolen accommodatie voor uw reis. Als u dit wilt wijzigen, kunt u dat doen door op „zie alternatieven” te drukken. U krijgt verschillende hotelopties en filters te zien. Daar kunt u ook uw kamertype selecteren. Als u de kamerconfiguratie wilt wijzigen, kunt u dat doen door op „details bekijken” te klikken.

We ondersteunen meerdere betaalmethoden, zoals „boek nu, betaal later” met Klarna, Paypal, Google en Apple Pay en creditcards/debetkaarten. We ondersteunen ook meerdere regionale betalingsproviders. Alle opties worden weergegeven bij het afrekenen.