Termat dhe Kushtet
1. Pranimi i Termave
Duke hyrë dhe duke përdorur uebsajtin e Tryp.com ("Uebsajti"), përdoruesit ("Përdoruesit") bien dakord të jenë të detyruar nga këto Terma dhe Kushte ("Marrëveshja"). Kjo Marrëveshje është një kontratë ligjërisht e detyrueshme midis Përdoruesve dhe Tryp.com ("Tryp.com"), një shoqëri portugeze me përgjegjësi të kufizuar e regjistruar në Rua da Prata, nr. 80, 5 piso, 1100-420 Lisboa, Portugal, NIF 518319776
2. Fusha e Shërbimeve
Tryp.com LDA ("Tryp.com LDA") operon si një Agjenci Udhëtimi Online (OTA) duke lehtësuar prokurimin e shërbimeve të transportit, akomodimit dhe atraksioneve në emër të Përdoruesve përmes platformës së saj. Tryp.com LDA shërben si ndërmjetës midis Përdoruesve dhe linjave të shumta ajrore, operatorëve të trageteve, shërbimeve të tramvajit, trenave, kompanive të autobusëve dhe ofruesve të tjerë, duke mundësuar grumbullimin dhe paketimin e biletave për të krijuar itinerare gjithëpërfshirëse të përshtatura për nevojat e Përdoruesve. Tryp.com LDA mban një licencë IATA TIDS me numrin 96109333 dhe, në përputhje me Direktivën (BE) 2015/2302, është e mbuluar nga RNAVT në Portugali, me regjistrimin 12907. Gama e opsioneve të akomodimit të disponueshme përmes Tryp.com LDA përfshin, por nuk kufizohet në, hotele, bujtina, apart-hotele dhe objekte të tjera akomodimi, duke përmbushur preferenca dhe buxhete të ndryshme. Për më tepër, Tryp.com LDA ofron qasje në një përzgjedhje të gjerë të ngjarjeve dhe atraksioneve, duke u kujdesur për një gamë të larmishme interesash dhe aktivitetesh. Përveç shërbimeve të përmendura më lart, Tryp.com LDA ofron opsione mbrojtjeje siç përshkruhet në Klauzolën 6 të kësaj Marrëveshjeje, me qëllim përmirësimin e përvojës së udhëtimit të Përdoruesve dhe ofrimin e mbështetjes dhe fleksibilitetit shtesë gjatë udhëtimeve të tyre.
3. Uygunësia
Duke hyrë ose duke përdorur shërbimet e ofruara nga Tryp.com LDA, Përdoruesit deklarojnë dhe garantojnë se plotësojnë kërkesat e mëposhtme të uygunësisë: (a) Përdoruesit duhet të kenë zotësinë juridike dhe autoritetin për të hyrë në marrëveshje detyruese, përfshirë këtë Marrëveshje dhe çdo marrëveshje shtesë me ofrues të palëve të treta të lehtësuar nga Tryp.com LDA. (b) Përdoruesit duhet të ofrojnë informacion të saktë, aktual dhe të plotë kur krijojnë një llogari, bëjnë rezervime ose përdorin ndonjë shërbim të Tryp.com LDA, dhe duhet të përditësojnë këtë informacion sipas nevojës për të siguruar saktësinë dhe plotësinë e tij. (c) Përdoruesit duhet të respektojnë të gjitha ligjet, rregullat dhe rregulloret e zbatueshme, përfshirë por pa u kufizuar në, ato që kanë të bëjnë me mbrojtjen e konsumatorit, mbrojtjen e të dhënave dhe privatësinë, si dhe çdo rregull ose kërkesë të vendosur nga ofruesit e palëve të treta. (d) Përdoruesit nuk duhet të përdorin platformën Tryp.com LDA ose shërbimet e saj për ndonjë qëllim mashtrues, të paligjshëm ose të paautorizuar. Dështimi për të përmbushur ndonjë nga këto kërkesa të uygunësisë mund të rezultojë në pezullimin ose përfundimin e llogarisë së një Përdoruesi dhe qasjes në shërbimet e Tryp.com LDA, si dhe në çdo mjet tjetër ligjor të disponueshëm për Tryp.com LDA sipas kësaj Marrëveshjeje ose ligjit të zbatueshëm.
4. Politika e Privatësisë dhe Mbrojtja e të Dhënave
(a) Tryp.com LDA është e përkushtuar të mbrojë privatësinë dhe të dhënat personale të Përdoruesve të saj. Mbledhja, përdorimi dhe zbulimi i të dhënave personale të marra përmes platformës Tryp.com LDA rregullohen nga Politika e Privatësisë e Tryp.com LDA, e cila është e disponueshme në https://www.tryp.com/privacy. Përdoruesit këshillohen të shqyrtojnë Politikën e Privatësisë për të kuptuar se si të dhënat e tyre personale do të trajtohen nga Tryp.com LDA. Duke hyrë ose duke përdorur platformën Tryp.com LDA dhe shërbimet e saj, Përdoruesit japin pëlqimin për mbledhjen, përdorimin, zbulimin dhe përpunimin e të dhënave të tyre personale në përputhje me Politikën e Privatësisë dhe ligjet e rregulloret e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave. (b) Përdoruesit pranojnë gjithashtu se të dhënat e tyre personale mund të transferohen, përpunohen dhe ruhen në vende të tjera përveç vendit të tyre të banimit, të cilat mund të kenë ligje dhe rregullore të ndryshme për mbrojtjen e të dhënave. Është përgjegjësi e Përdoruesve të sigurojnë që të dhënat e tyre personale të ofruara te Tryp.com LDA janë të sakta, aktuale dhe të plota, dhe t'i përditësojnë ato sipas nevojës për të ruajtur saktësinë dhe plotësinë e tyre. Përdoruesit mund të ushtrojnë të drejtat e tyre sipas ligjeve të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, siç është e drejta për të hyrë, korrigjuar ose fshirë të dhënat e tyre personale, duke kontaktuar Tryp.com LDA përmes detajeve të kontaktit të ofruara në Politikën e Privatësisë.
5. Pagesat dhe Monedha
5. Pagesat dhe Monedha (a) Të gjitha pagesat për shërbimet e rezervuara përmes platformës Tryp.com LDA duhet të bëhen duke përdorur metodat e pagesës të ofruara në uebsajt. Pagesat përpunohen nga një procesor pagesash në përputhje me Standardin e Sigurisë së Të Dhënave të Industrisë së Kartave të Pagesave (PCI DSS) për të siguruar sigurinë dhe mbrojtjen e informacionit të pagesës së Përdoruesve. (b) Çmimi total për shërbimet e rezervuara përmes platformës Tryp.com LDA, duke përfshirë çdo taksë, tarifë dhe shtesë të zbatueshme, do të shfaqet gjatë procesit të rezervimit. Përdoruesit bien dakord të paguajnë çmimin total për shërbimet që ata rezervojnë, si dhe çdo tarifë ose kosto shtesë që mund të lindë për shkak të ndryshimeve ose anulimeve, siç përcaktohet në këtë Marrëveshje dhe në termat dhe kushtet e ofruesit të palës së tretë të zbatueshëm. (c) Çmimet e shfaqura në platformën Tryp.com LDA përgjithësisht tregohen në monedhën vendase të Përdoruesit, bazuar në vendndodhjen e tyre ose preferencat e zgjedhura. Përdoruesit pranojnë se kurset e këmbimit të monedhës mund të luhaten dhe se shuma aktuale e tarifuar mund të ndryshojë nga çmimi i shfaqur për shkak të ndryshimeve në kurset e këmbimit ose tarifat e vendosura nga banka ose procesori i tyre i pagesave. (d) Përdoruesit janë përgjegjës për çdo kosto shtesë, tarifë ose taksë që mund të vendoset nga banka e tyre, procesori i pagesave ose autoritetet qeveritare përkatëse, si tarifat e transaksioneve të huaja, tarifat e konvertimit të monedhës ose tatimi mbi vlerën e shtuar (TVSH). (e) Tarifat e Destinacionit dhe Qëndrimit: Përdoruesve mund t'u tarifohen tarifa për të hyrë në destinacione të caktuara turistike ose për të qëndruar në vendndodhje të caktuara, të cilat mund të mos shfaqen ose përfshihen në çmimet e udhëtimeve tona. Përdoruesit pranojnë dhe bien dakord se janë përgjegjës për çdo tarifë të tillë dhe për t'u informuar vetë për çdo tarifë të zbatueshme para rezervimit. (f) Duke përfunduar një rezervim në platformën Tryp.com LDA, Përdoruesit deklarojnë dhe garantojnë se janë të autorizuar të përdorin metodën e zgjedhur të pagesës dhe se kanë fonde të mjaftueshme për të mbuluar koston totale të rezervimit të tyre. Me dorëzimin e pagesës, rezervimi hyn në një status të përkohshëm 'në lëshim' (Issuing) për një periudhë deri në 24 orë ndërsa Tryp.com LDA siguron shërbimet e kërkuara nga ofruesit e palëve të treta; ky status përbën një kërkesë për prokurim dhe nuk përfaqëson një kontratë të konfirmuar ose detyruese për shërbimet e udhëtimit. Një kontratë detyruese formohet vetëm pasi transaksioni i rezervimit të shënohet shprehimisht si 'i përfunduar' (Completed) dhe biletat ose kuponët përkatës të jenë lëshuar. Në rast se një rezervim dështon të përfundohet gjatë fazës së lëshimit për ndonjë arsye, përfshirë por pa u kufizuar në mbirezervimin nga furnizuesi, luhatjet e çmimeve ose gabimet teknike, përgjegjësia e Tryp.com LDA do të kufizohet rreptësisht në një rimbursim të plotë të vlerës totale të paguar nga Përdoruesi, duke përjashtuar shprehimisht çdo dëmshpërblim të mëtejshëm, kompensim për diferencat e çmimeve ose dëme.
6. Anulimet, Ndryshimet dhe Opsionet e Mbrojtjes
(a) Politika Standarde e Anulimit: Përveç nëse opsioni i mbrojtjes {company_name} Flex është blerë, rezervimet e bëra përmes platformës Tryp.com LDA përgjithësisht i nënshtrohen rregullave kufizuese të tarifave dhe janë të pakthyeshme. Përdoruesit pranojnë se duke rezervuar përmes Platformës, kjo Marrëveshje ka përparësi ndaj politikave të anulimit të ofruesve individualë të palëve të treta në lidhje me anulimet vullnetare. (b) Modifikimet: Përdoruesit që dëshirojnë të modifikojnë rezervimet e tyre mund t'i nënshtrohen tarifave ose kostove shtesë të vendosura nga ofruesit përkatës të palëve të treta, tarifave administrative të ngarkuara nga Tryp.com LDA, si dhe çdo diference në koston e shërbimeve. (c) Opsionet e Mbrojtjes: Tryp.com LDA ofron tre nivele opsionesh mbrojtjeje për të përmirësuar përvojën e udhëtimit të Përdoruesit. Kur këto opsione përbëjnë produkte sigurimi, ato ndërmjetësohen dhe administrohen nga GOLAO SAS (që tregton si "Koala"), një shoqëri aksionare e thjeshtuar e regjistruar në 51 rue Lepic, 75018 Paris, Francë, dhe e regjistruar në Regjistrin ORIAS të Ndërmjetësve të Sigurimeve me numrin 19001275. i. Tryp.com LDA Flex: U lejon Përdoruesve të anulojnë fluturimet e tyre për çdo arsye deri në 2 ditë para nisjes, duke marrë një rimbursim prej 80% të vlerës së fluturimeve. Nuk kërkohet asnjë provë, dhe rimbursimet përpunohen përmes transfertave bankare. Kjo heqje dorë nga anulimi i nënshtrohet termave dhe kushteve specifike të ofruara në momentin e blerjes. ii. Tryp.com LDA Comprehensive: Përfshin mbulim të sigurimit të udhëtimit të ndërmjetësuar nga Koala, duke ofruar përfitime për shpenzimet mjekësore dhe të riatdhesimit, mbrojtjen nga Covid-19 dhe asistencë 24/7. Ky opsion mbrojtjeje është krijuar për të përmbushur kërkesat standarde të sigurimit për viza. Përdoruesit i nënshtrohen formulimit specifik të policës dhe kufijve të mbulimit të përcaktuar nga siguruesi. iii. Flight Disruption: Ofron qasje në kompensim parametrik (p.sh., 200 € për fluturim të anuluar ose fluturime të vonuara me 2 orë ose më shumë) të lehtësuar nga Koala. Nuk kërkohet asnjë provë për të shkaktuar pagesat e pranueshme, dhe gjurmimi i fluturimeve ofrohet në kohë reale. Tryp.com LDA ose partneri i saj do të kontaktojë proaktivisht Përdoruesit në rast të një ndërprerjeje të kualifikuar. (d) Procesi: Në rast të një kërkese për anulim ose ndryshim, Përdoruesit duhet të njoftojnë menjëherë Tryp.com LDA në përputhje me informacionin e kontaktit të dhënë në këtë Marrëveshje. Tryp.com LDA do të lehtësojë përpunimin e kërkesave të tilla me ofruesit përkatës të palëve të treta, duke iu nënshtruar termave dhe kushteve të tyre, dhe opsionit të zgjedhur të mbrojtjes, nëse është i zbatueshëm. Duke bërë një rezervim përmes platformës Tryp.com LDA, Përdoruesit pranojnë dhe bien dakord të jenë të detyruar nga politikat e anulimit dhe ndryshimit të ofruesve të zbatueshëm të palëve të treta, si dhe nga termat dhe kushtet e ofruesit të sigurimit ose mbrojtjes (Koala) kur zgjidhet.
7. Licencat, Regjistrimet dhe Konsideratat për Paketat Turistike
(a) Tryp.com LDA mban një licencë IATA TIDS me numrin 96109333 dhe është e regjistruar në RNAVT në Portugali me regjistrimin 12907, në përputhje me Direktivën (BE) 2015/2302. (b) Përdoruesit kanë mundësinë të rezervojnë shërbime akomodimi së bashku me shërbime transporti përmes platformës Tryp.com LDA. Kur shërbimet e transportit dhe akomodimit blihen së bashku, rezervimi mund të konsiderohet një paketë turistike (Package Holiday) sipas Direktivës (BE) 2015/2302, dhe do të zbatohen mbrojtje shtesë për konsumatorin. (c) Në rastet kur Përdoruesit rezervojnë shërbime transporti pa shërbime akomodimi, rezervimi nuk konsiderohet një paketë turistike sipas Direktivës (BE) 2015/2302. Përdoruesit këshillohen të shqyrtojnë termat dhe kushtet e ofruesve përkatës të palëve të treta dhe të konsiderojnë blerjen e opsioneve të mbrojtjes të disponueshme përmes Tryp.com LDA për të përmirësuar përvojën dhe mbështetjen e tyre të udhëtimit. Duke përdorur platformën Tryp.com LDA dhe shërbimet e saj, Përdoruesit pranojnë dhe bien dakord të respektojnë kërkesat e zbatueshme sipas Direktivës (BE) 2015/2302 dhe çdo ligj, rregullore dhe terma e kushte të tjera përkatëse të ofruesve të palëve të treta. Produkti ose shërbimi në të cilin rezervimi i klientit ofron qasje do të dorëzohet nga partneri kontraktual në emrin e tij. Përveç rasteve ku rezervimi përbën një Paketë Turistike sipas Direktivës (BE) 2015/2302, Tryp.com LDA nuk do të mbajë asnjë përgjegjësi për ndonjë gabim, lëshim ose mangësi në lidhje me dorëzimin e produktit ose shërbimit nga partneri kontraktual. Klienti pranon dhe bie dakord që çdo pretendim ose shqetësim në lidhje me produktin ose shërbimin duhet të adresohet drejtpërdrejt me partnerin kontraktual.
Duke përdorur platformën Tryp.com LDA dhe shërbimet e saj, Përdoruesit pranojnë dhe bien dakord të respektojnë kërkesat e zbatueshme sipas Direktivës (BE) 2015/2302 dhe çdo ligj, rregullore dhe terma e kushte të tjera përkatëse të ofruesve të palëve të treta. Produkti ose shërbimi në të cilin rezervimi i klientit ofron qasje do të dorëzohet nga partneri kontraktual në emrin e tij. Tryp.com LDA nuk do të mbajë asnjë përgjegjësi për ndonjë gabim, lëshim ose mangësi në lidhje me dorëzimin e produktit ose shërbimit nga partneri kontraktual. Klienti pranon dhe bie dakord që çdo pretendim ose shqetësim në lidhje me produktin ose shërbimin duhet të adresohet drejtpërdrejt me partnerin kontraktual.
8. Juridiksioni dhe Zgjidhja Jashtëgjyqësore e Mosmarrëveshjeve të Konsumatorit
(a) Juridiksioni: Në rastet e mosmarrëveshjeve me Tryp.com LDA, gjykatat e Portugalisë do të kenë juridiksion ekskluziv mbi të gjitha mosmarrëveshjet që lindin midis jush dhe nesh, përveç nëse ligjet e zbatueshme detyruese parashikojnë ndryshe. (b) Mosmarrëveshjet e Konsumatorit: i. Zgjidhja Jashtëgjyqësore: Sipas legjislacionit të BE-së dhe ligjit portugez, të gjithë konsumatorët me banim në vendet e BE-së kanë të drejtë, para se të ngrenë ndonjë padi ligjore, të fillojnë zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjes së tyre me ne, me kusht që një mosmarrëveshje e tillë të mos jetë zgjidhur me sukses drejtpërdrejt. Për informacion mbi entitetet e Zgjidhjes Alternative të Mosmarrëveshjeve, mund të konsultoni Portalin e Konsumatorit në www.consumidor.gov.pt. Për mosmarrëveshjet që lidhen me udhëtimet, mund të kontaktoni gjithashtu Avokatin e Klientit të Agjencive të Udhëtimit dhe Turizmit (Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo) në www.provedorapavt.com. ii. Zgjidhja e Mosmarrëveshjeve Online: Në zbatim të Rregullores së BE-së Nr. 524/2013, konsumatorët e BE-së kanë gjithashtu të drejtë të fillojnë zgjidhjen jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve të konsumatorit online përmes platformës ODR për zgjidhjen online të mosmarrëveshjeve të konsumatorit e cila është e qasshme në ec.europa.eu/consumers/odr. (c) Informacioni i Kontaktit: Para se të filloni ndonjë nga metodat e mësipërme të zgjidhjes së mosmarrëveshjeve, ju lutemi përpiquni të na kontaktoni përmes informacionit tonë të kontaktit të dhënë në këtë Marrëveshje. Duke përdorur platformën Tryp.com LDA dhe shërbimet e saj, Përdoruesit pranojnë dhe bien dakord me dispozitat e juridiksionit dhe zgjidhjes jashtëgjyqësore të mosmarrëveshjeve të konsumatorit të përcaktuara në këtë Marrëveshje.
9. Gjuha
Versioni në anglisht i kësaj Marrëveshjeje do të mbizotërojë në rast të mospërputhjeve ose diskrepancave midis versioneve të gjuhëve të ndryshme.
10. Detyrimet dhe Sjellja e Përdoruesit
(a) Dokumentacioni i Udhëtimit: Përdoruesit janë vetëm përgjegjës për marrjen dhe mbajtjen e dokumentacionit të vlefshëm të udhëtimit, përfshirë pasaportat, vizat, certifikatat e vaksinimit dhe çdo dokument tjetër të nevojshëm për udhëtimin e tyre. Përdoruesit duhet të sigurojnë që të gjitha informacionet personale të ofruara gjatë procesit të rezervimit janë të sakta, të plota dhe korrespondojnë me dokumentacionin e tyre të udhëtimit. (b) Përputhshmëria me Ligjet dhe Rregulloret: Përdoruesit duhet të respektojnë të gjitha ligjet, rregulloret dhe kërkesat e zbatueshme të vendeve që planifikojnë të vizitojnë ose të kalojnë transit, përfshirë por pa u kufizuar në rregullat doganore dhe të imigracionit, udhëzimet e shëndetit dhe sigurisë, dhe kërkesat specifike që lidhen me udhëtimin. (c) Përdoruesit duhet të mbërrijnë në kohë për shërbimet e tyre të planifikuara të transportit dhe janë përgjegjës për të siguruar lidhjet dhe transferimet e duhura midis shërbimeve që nuk ofrohen nga Tryp.com LDA.
11. Kufizimi i Përgjegjësisë
(a) Tryp.com LDA nuk do të jetë përgjegjëse për ndonjë dëm të drejtpërdrejtë, të tërthortë, incidental, të veçantë, pasues ose shembullor, përfshirë por pa u kufizuar në dëmet për humbjen e fitimeve, emrit të mirë, përdorimit, të dhënave ose humbjeve të tjera jomateriale që rezultojnë nga përdorimi ose pamundësia për të përdorur shërbimet e ofruara nga Tryp.com LDA. Asgjë në këtë Marrëveshje nuk përjashton ose kufizon përgjegjësinë për vdekje ose dëmtim personal të shkaktuar nga neglizhenca, mashtrimi ose keqinterpretimi mashtrues, ose kur një përjashtim i tillë është i ndaluar ndryshe nga ligji i zbatueshëm detyrues.
12. Dëmshpërblimi
Përdoruesit bien dakord të dëmshpërblejnë dhe të mbajnë të padëmtuar Tryp.com LDA dhe filialet, zyrtarët, drejtorët, punonjësit dhe agjentët e saj nga dhe kundër çdo dhe të gjitha pretendimeve, detyrimeve, dëmeve, humbjeve ose shpenzimeve, përfshirë tarifat e arsyeshme të avokatëve dhe kostot, që rrjedhin nga ose lidhen në ndonjë mënyrë me qasjen ose përdorimin e Uebsajtit dhe shërbimeve të tij nga Përdoruesi.
13. Ligji në Fuqi
Kjo Marrëveshje do të qeveriset dhe interpretohet në përputhje me ligjet e Portugalisë, pa marrë parasysh dispozitat e saj mbi konfliktin e ligjeve. Përdoruesit bien dakord t'i nënshtrohen juridiksionit ekskluziv të gjykatave portugeze për të zgjidhur çdo mosmarrëveshje që lind nga ose në lidhje me këtë Marrëveshje ose Uebsajtin.
14. Forca Madhore
Tryp.com LDA nuk do të mbahet përgjegjëse për ndonjë dështim ose vonesë në përmbushjen e detyrimeve të saj sipas kësaj Marrëveshjeje për shkak të ngjarjeve jashtë kontrollit të saj të arsyeshëm, përfshirë por pa u kufizuar në veprime të Zotit, luftë, terrorizëm, trazira civile, mosmarrëveshje pune, fatkeqësi natyrore ose ndonjë ngjarje ose rrethanë tjetër të paparashikuar.
15. Ndarja e Dispozitave
Nëse ndonjë dispozitë e kësaj Marrëveshjeje konsiderohet e pavlefshme ose e pazbatueshme, dispozitat e mbetura do të vazhdojnë të jenë në fuqi dhe efekt të plotë, dhe dispozita e pavlefshme ose e pazbatueshme do të konsiderohet e modifikuar në masën minimale të nevojshme për ta bërë atë të vlefshme dhe të zbatueshme.
16. Kërkesat e Veçanta dhe Nevojat e Aksesueshmërisë
Përdoruesit pranojnë se ndërsa Tryp.com LDA do të bëjë përpjekje për të përmbushur kërkesat e veçanta dhe nevojat e aksesueshmërisë, ajo nuk mund të garantojë se ofruesit e palëve të treta do t'i përmbushin ato.
17. Mbështetja për Klientin
Tryp.com LDA është e përkushtuar të trajtojë çdo pyetje ose shqetësim që mund të kenë Përdoruesit dhe do të bëjë çmos për të ofruar një përgjigje në kohë dhe të kënaqshme. Përdoruesit mund të kontaktojnë Tryp.com LDA përmes emailit në info@tryp.com ose përmes telefonit në +45 43 32 63 67.
18. Të Drejtat e Pronësisë Intelektuale
(a) Pronësia dhe Licencat: Uebsajti përmban materiale duke përfshirë tekst, imazhe, grafikë, logot dhe softuer ("Përmbajtja"). Përmbajtja është pronë e Tryp.com LDA, filialeve të saj, ose përdoret me licencë ose me leje nga furnizues të palëve të treta, ofrues të përmbajtjes ose burime të domenit publik. E gjithë Përmbajtja mbrohet nga ligjet ndërkombëtare të të drejtave të autorit, markave tregtare dhe ligjeve të tjera të pronësisë intelektuale. Përdoruesit nuk mund të kopjojnë, shpërndajnë, modifikojnë, transmetojnë ose riprodhojnë asnjë Përmbajtje pa pëlqimin e shprehur me shkrim të Tryp.com LDA ose mbajtësit përkatës të të drejtave.
19. Markat Tregtare
Markat tregtare, logot, markat e shërbimit, filigranët dhe përmbajtjet e tjera të palëve të treta ("Markat Tregtare") të shfaqura në Uebsajt janë pronë e pronarëve të tyre përkatës. Tryp.com LDA i përdor këto Marka Tregtare vetëm për lehtësinë e Përdoruesve dhe nuk pretendon asnjë pronësi ose lidhje me to.
20. Shërbimet e Palëve të Treta dhe Itineraret e Ndërlidhjes Virtuale
(a) Tryp.com LDA u lejon Përdoruesve të kërkojnë dhe kombinojnë shërbime transporti dhe shërbime ndihmëse nga ofrues të ndryshëm të palëve të treta në itinerare virtuale. (b) Përdoruesit janë përgjegjës për t'u njohur me termat dhe kushtet e kontratave me këta ofrues. (c) Tryp.com LDA ofron itinerare të "ndërlidhjes virtuale" (virtual interlining), duke kombinuar fluturime nga transportues që nuk bashkëpunojnë, por Përdoruesit duhet të jenë të vetëdijshëm për kërkesat e mundshme të ndalesave (layover). (d) Për rezervime, Tryp.com LDA mund të krijojë adresa emaili virtuale dhe detaje pagese, të cilat Përdoruesit i njohin si të dhënat e tyre personale. Përdoruesit bien dakord të jenë përgjegjës për çdo komunikim ose transaksion të kryer përmes këtyre kredencialeve virtuale. Tryp.com LDA bie dakord të bëjë përpjekje të arsyeshme për të përcjellë menjëherë çdo mesazh operacional kritik (si ndryshimet e orarit ose anulimet) të marra në këto adresa emaili virtuale te Përdoruesi. Përdoruesit mbeten përgjegjës për kontrollimin e emailit të tyre personal të dhënë për njoftime të tilla të përcjella.
21. Heqja Dorë
Asnjë dështim ose vonesë nga Tryp.com LDA në ushtrimin e ndonjë të drejte, kompetence ose mjeti juridik të parashikuar me ligj ose sipas këtyre Termave dhe Kushteve nuk do të veprojë si heqje dorë nga ajo e drejtë, kompetencë ose mjet juridik, dhe as nuk do të parandalojë ose kufizojë ushtrimin e mëtejshëm të asaj ose ndonjë të drejte, kompetence ose mjeti tjetër juridik. Asnjë ushtrim i vetëm ose i pjesshëm i ndonjë të drejte, kompetence ose mjeti juridik të parashikuar me ligj ose sipas këtyre Termave dhe Kushteve nuk do të parandalojë ose kufizojë ushtrimin e mëtejshëm të asaj ose ndonjë të drejte, kompetence ose mjeti tjetër juridik. Një heqje dorë nga Tryp.com LDA për çdo shkelje ose mospërmbushje sipas ndonjë dispozite të këtyre Termave dhe Kushteve nga Përdoruesi nuk do të konsiderohet si heqje dorë për ndonjë shkelje ose mospërmbushje pasuese dhe në asnjë mënyrë nuk do të ndikojë në termat e tjerë të këtyre Termave dhe Kushteve.