Hogyan tudunk segíteni?
Keresés kulcsszó szerint
Útmutató a Tryp.com ⭐️ -hoz
Van olyan kérdése, amire nem tudunk válaszolni?
Lépjen kapcsolatba közvetlenül ügyfélszolgálatunkkal
GYIK
Mi egy dán bejegyzett utazási iroda vagyunk, amelyet a Dán Üdülési Alap (Rejsegarantifonden, egyenértékű ATOL védelemmel) védi, amely a világ bármely pontjáról érkező utazókat fedezi. A Nemzetközi Légi Közlekedési Szövetségnél (IATA) is regisztráltunk. Nálunk biztonságosan létrehozhat és foglalhat exkluzív last minute kirándulásokat egyetlen kattintással.
Az utazás magában foglalja a szállítást, amely minden járat, vonat és busz, kivéve például a repülőtérről és a szállodából érkező transzfert. Minden utas szabadon hozhat legalább 25 literes hátizsákot, a fuvarozótól függően. Néhányan több poggyászt engedélyeznek, és mindegyikük lehetővé teszi, hogy extra hozzáadást adjon a fizetési folyamatunkban. A szállást az utazáshoz is hozzáadhatja, és általában annak teljes időtartamára érvényes. Ez azt jelenti, hogy az utazás minden helyét és napját lefedjük. A szállás típusától függően ételeket is tartalmazhat. További információkért kattintson a „Részletek megtekintése” elemre a szálláson, majd az „Alternatívák megtekintése” gombra kattintva szűrheti az összes lehetőséget.
Az útvonal módosításához kattintson az „Alternatívák megtekintése” gombra az utazási oldalon, a közlekedési ütemterv alatt. Az „Alternatívák megtekintése” menüben megváltoztathatja a dátumokat, és szűrheti az induló és érkező állomásokat, a fuvarozót és a szállítási eszközöket. Ár vagy sebesség szerint is megrendelheti.
Igen. Nincsenek fizetési feldolgozási díjak, devizaátváltási díjak, alattomos zavaró kiegészítők vagy rejtett díjak. Nagyszerű utazási élmény kezdődik a foglalással, és a kezdetektől fogva adunk Önnek egyet! Miután rákattint a fizetésre, az árat utoljára megerősítik a fuvarozókkal. Mindig ez lesz a végső ár. Arra törekszünk, hogy minden viteldíjat naprakészen tartsuk, annak ellenére, hogy az olcsó légitársaságok naponta többször változtathatják áraikat.
Minden utazáshoz minden utas szabadon hozhat egy 25 literes hátizsákot. Egyes légitársaságok lehetővé teszik, hogy több poggyászt hozzon, különösen hosszú távú utazások esetén. Az összes részlet megjelenik a pénztárnál, amikor rákattint a foglalásra. További poggyászokat is hozzáadhat a kívánt utasok számára.
A „Tryp.com Flex” védelemmel bármilyen okból lemondhatja utazását legfeljebb 2 nappal az indulás előtt, és 80% -os visszatérítést kaphat. Nincs szükség indokolásra, és a visszatérítési banki átutalás azonnali. A Tryp.com flex utasonként 5 EUR-tól kezdődik, az útvonaltól függően, és a pénztárnál is hozzáadható.
Ritka zavarok esetén csapatunk segít Önnek alternatívák megtalálásában. Adott esetben végigvezetjük Önt a fuvarozótól származó pénzbeli kártérítés megszerzésének folyamatán is.
Megköveteljük az összes utas nevét és születési dátumát, valamint nemzetiségüket. Megkérjük Önt, hogy válassza ki poggyász lehetőségeit, és ha visszatérítendő jegyeket szeretne. Végül egy kattintással megvásárolhatja az utazást minden járatra, vonatra és buszra, valamint szállásra: akár hitelkártyával, Google Pay-vel vagy hasonló fizetési eszközökkel. Nem tárolunk semmilyen hitelkártya-adatot, és a fizetés PCI tanúsítvánnyal rendelkezik. A fizetés befejezése után hozzáférhet a foglaláshoz, a Tryp.com „foglalásom kezelése” címen keresztül. Itt nyomon követheti útvonalát, és további poggyászokat adhat hozzá többek között. A beszállókártyákat e-mailben, valamint a „Foglalás kezelése” oldalon kapja meg.
Az ülőhelyek szabadon oszthatók ki a bejelentkezés során. Ha meg akarja győződni arról, hogy ablakos ülést kap, vagy hogy utazási társaival együtt tartózkodik, feltétlenül adjon helyet a foglalás kezelése oldalon, miután foglalta le utazását vagy foglalása során.
Miután hozzáadta a szállást a „Szállás hozzáadása” mezőbe, megkapja az alapértelmezett ajánlott szállást az utazáshoz. Ha ezt módosítani szeretné, akkor ezt megteheti az „alternatívák megtekintése” megnyomásával. Különböző szállodai lehetőségeket és szűrőket mutatnak be. Itt kiválaszthatja a szobatípust is. Ha módosítani szeretné a szoba konfigurációját, ezt megteheti a „Részletek megtekintése” gombra kattintva.
Több fizetési módot támogatunk, például a „foglaljon most, fizessen később” a Klarna, a Paypal, a Google és az Apple Pay, valamint a hitel/betéti kártyák segítségével. Emellett több regionális fizetési szolgáltatót is támogatunk. Az összes lehetőség megjelenik a pénztárnál.



