Automatisches und manuelles Einchecken
Wir checken Sie automatisch kostenlos ein und senden Ihnen Ihre Bordkarten, sodass Sie selbst nichts tun müssen.
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Was muss ich tun?
Die einzigen Informationen, die wir von Ihnen benötigen, sind die erforderlichen Reisedokumentangaben, die von den Transportanbietern angefordert werden. Normalerweise sind dies nur Ihre Reisepass- oder Personalausweisnummer und deren Ablaufdatum. Wenn Sie diese noch nicht angegeben haben, gehen Sie bitte zur Seite „Buchung verwalten“ und folgen Sie den Anweisungen.
Wann erhalte ich meine Bordkarte?
Die meisten Transportanbieter öffnen ihren Online-Check-in-Service ungefähr 24 Stunden vor Abflug. Sobald dies der Fall ist, bearbeitet unser automatischer Check-in-Service Ihren Check-in und sendet Ihnen Ihre Bordkarte direkt zu.
Wir werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen. Ihre Bordkarte finden Sie auch auf der Seite „Buchung verwalten“.
Was passiert, wenn der Check-in fehlschlägt?
In seltenen Fällen, in denen ein automatisches Einchecken beim Transportanbieter nicht möglich ist, erhalten Sie Anweisungen zum manuellen Check-in am Flughafen. Dazu müssen Sie in der Regel Ihren Nachnamen oder Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit einer PNR-Nummer angeben.
Bitte beachten Sie, dass einige Transportunternehmen eine zusätzliche Gebühr für den manuellen Check-in an der Rezeption erheben. Wenn das Problem bei uns liegt, wenden Sie sich bitte an den Support, damit wir die Gebühr erstatten können.
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